為優化供水營商環境，提高企業用水滿意度。近日，乳山市水務集團開展“共產黨員當先鋒，服務企業我先行”主題活動，組織黨員采取一對一“上門服務”的方式，全面了解企業用戶的需求，切實解決用水“疑難雜癥”，促服務群眾“最后一公里”為“零距離”。
活動當天，乳山市水務集團技術質量部、政務中心窗口工作人員先后到天天美食加工廠、禾豐服裝等企業，詳細了解企業近期用水情況，用水需求等問題，現場征求對供水服務的意見和建議。同時，就水量要求、水質水壓、優惠政策等方面與企業負責人展開座談，耐心解答客戶疑惑，詳實記錄客戶的相關意見及建議。通過走訪企業，近距離傾聽用戶心聲，了解用戶需求，知實情、解難題、助發展。
下一步，乳山市水務集團將繼續保持常態化走訪活動，以實際問題為導向，落實優化營商環境各項舉措，對企業用水推出“預約服務”“容缺受理”“代辦服務”等一系列舉措，踐行“保障用水全方位，真情服務零距離”的服務理念，力爭提升企業用水滿意度和獲得感。