為充分發(fā)揮職能作用，進(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的濃厚氛圍，為用戶提供更加貼心、便捷及優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。9月24日上午，五蓮縣水務(wù)集團(tuán)“小水滴”志愿服務(wù)隊(duì)深入芙蓉社區(qū)開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境獲得用水宣傳服務(wù)活動(dòng)。
“小水滴”志愿服務(wù)者為社區(qū)居民熱情地講解用水知識(shí)，發(fā)放網(wǎng)上繳納水費(fèi)和用水業(yè)務(wù)“一次辦好”宣傳單。結(jié)合居民實(shí)際需要，耐心地向居民解讀網(wǎng)上繳費(fèi)的便捷方法，并詳細(xì)了解居民需要解決用水問題。志愿者們還協(xié)助芙蓉社區(qū)動(dòng)員居民下載安裝“國(guó)家反詐中心”程序，向居民介紹“國(guó)家反詐中心”APP的重要性和使用方法，提高居民群眾防詐、反詐能力，筑牢防詐騙的“防火墻”。
近年來，五蓮縣水務(wù)集團(tuán)深入實(shí)施“零跑腿”便民服務(wù)體制改革，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，方便用戶網(wǎng)上報(bào)裝事項(xiàng)辦理，確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境在供水服務(wù)中得到充分體現(xiàn)并取得實(shí)效。
