日前，星辰供水召開專題會議，認真總結前期迎檢工作經驗，突出重點，精準施策，全力做好2021年優化營商環境國評迎檢工作。
加強組織領導，成立攻堅團隊。成立了由分管領導任隊長，由各職能部門精干力量組成的指標攻堅團隊。以迎評攻堅團隊為主，精準研讀政策，思想上形成共識，工作上形成合力，加強多部門團結協作，聚焦重點，突破難點，把握節點，合理安排，突擊攻堅。
召開復盤會議，提前準備材料。結合優化營商環境工作重點，在總結去年迎評工作經驗的基礎上，對優化營商環境迎評材料準備工作進行精準復盤。成立迎評復盤工作小組，合理分工，責任到人。整理了評價期內的全量樣本明細，工單、圖紙、典型案例，用水繳費、報裝截圖、二手房過戶網上辦截圖，文件政策、實施方案、總結、報裝指南等相關佐證資料和12345政務熱線臺賬，為迎評工作提供充分的材料支撐。
廣泛走訪用戶，提升用戶滿意度。對用戶進行走訪，廣泛開展“為群眾辦實事、為企業解難題”實踐活動。制定了《淄博星辰供水有限公司征求意見書》，利用電話回訪、上門溝通等方式，對2020年下半年至今已辦理開戶手續的用戶進行走訪，向用戶宣傳優化營商環境相關政策，主動對接企業服務需求，充分聽取用戶的意見和建議，加大供水服務措施改進力度，推動供水服務前置，提升用戶滿意度。
加強宣傳報裝，營造輿論氛圍。加強優化營商環境宣傳報道工作，對“獲得用水改革”“一號改革工程”“放管服改革”等各項措施實施以來的新舉措、新成效、新變化、供水服務方面的提升及時進行總結，每月向區行政審批局報送信息稿件2篇、報送“一號改革工程”信息稿件1篇，向區水利局報送“小型市政設施接入”“減費用、降成本”等專題稿件4篇，展示了用水報裝領域優化營商環境工作成果，營造了濃厚的輿論氛圍。
建立政策材料文庫，形成長效工作機制。對去年國評以來的文件政策進行全面梳理，按時間順序編號建檔。對去年國評以來向市、區各級各部門報送的材料按“獲得用水改革”、“一號改革工程”“退役軍人全生命周期”“一號咨詢”等12個主題類別進行整理歸檔，建立報送目錄和報送材料專題電子文檔，保持工作的連續性，形成長效工作機制。