隨著寒冬來臨，為應(yīng)對可能出現(xiàn)的極端嚴(yán)寒天氣，臨沂實(shí)康水務(wù)有限公司未雨綢繆，超前謀劃，及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)排查易凍表凍管小區(qū)，逐一落實(shí)防凍保溫措施，提前做好冬季城市供水保障工作。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，啟動應(yīng)急預(yù)案。臨沂實(shí)康水務(wù)有限公司召開冬季供水保障專題會議，研究部署冬季供水保障工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，并針對冬季可能出現(xiàn)的突發(fā)降溫等惡劣天氣，進(jìn)一步完善極寒天氣供水保障預(yù)案，從預(yù)防、管控、安全生產(chǎn)、消除隱患等多個(gè)方面入手，全面部署，精心組織，細(xì)化措施，加強(qiáng)管理，全力以赴做好今冬安全供水工作。
加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，提前排查隱患。臨沂實(shí)康水務(wù)有限公司加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理，保證供水生產(chǎn)設(shè)備、無負(fù)壓設(shè)備及遠(yuǎn)控傳輸設(shè)備運(yùn)行安全平穩(wěn)。組織相關(guān)部門對水廠生產(chǎn)設(shè)備、二次供水無負(fù)壓設(shè)備、室內(nèi)外傳輸設(shè)備、供水管線和閥門等進(jìn)行全面排查檢修，對重點(diǎn)設(shè)備和關(guān)鍵部位反復(fù)檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)處理，確保設(shè)備設(shè)施始終處于完好狀態(tài)。10月份以來累計(jì)完成廠區(qū)內(nèi)各類機(jī)泵設(shè)備、電氣設(shè)備、閥門、自控設(shè)備和在線儀表設(shè)備的檢修和維護(hù)200余次，并于11月20日前完成全部室外遠(yuǎn)控閥門和測壓點(diǎn)的防凍保溫措施。
強(qiáng)化應(yīng)急處置，落實(shí)防凍措施。臨沂實(shí)康水務(wù)有限公司搶修部門嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制，優(yōu)化配備搶修設(shè)備和車輛，配足管網(wǎng)及設(shè)施搶修必備的材料、配件，利用GIS地理信息管理系統(tǒng)等科技手段，提高供水管網(wǎng)搶修的反應(yīng)速度，確保搶修快速、高效。提前對存在凍表凍管隱患的小區(qū)開展防凍保溫工作，根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)對該類小區(qū)進(jìn)行排查，列出小區(qū)名單，逐個(gè)落實(shí)防凍措施。11月20日前已完成協(xié)臺居小區(qū)、食品公司家屬院，三合園小區(qū)等103個(gè)小區(qū)表井保溫工作。
加強(qiáng)水質(zhì)檢測，保證供水安全。臨沂實(shí)康水務(wù)有限公司加大水質(zhì)監(jiān)測力度，增加抽取水樣的數(shù)量和頻次，加強(qiáng)對原水、出廠水、管網(wǎng)水的理化指標(biāo)和末梢水微生物指標(biāo)的檢測工作，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。工作人員提前做好儀器設(shè)備入冬前的維護(hù)保養(yǎng)，儲備充足檢測試劑，各項(xiàng)儀器設(shè)備狀態(tài)良好，應(yīng)急水質(zhì)檢測隨時(shí)啟動。
做好供水服務(wù)，妥善解決訴求。臨沂實(shí)康水務(wù)有限公司嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，確保供水服務(wù)熱線暢通，及時(shí)增加人員坐席，快速高效為用戶解決各種用水問題，對出現(xiàn)問題的小區(qū)和物業(yè)做好解釋說明工作，做到不推諉不拖延。提前聯(lián)系園林、環(huán)衛(wèi)灑水車，確定好合作模式，一旦出現(xiàn)緊急區(qū)域性停水時(shí)，立即組織應(yīng)急送水車為用戶送水，保障用戶基本生活用水。
加強(qiáng)防凍宣傳，增強(qiáng)安全意識。臨沂實(shí)康水務(wù)有限公司加強(qiáng)應(yīng)對低溫惡劣天氣宣傳工作，進(jìn)社區(qū)面向用戶講解并發(fā)放防凍知識宣傳材料，及時(shí)發(fā)送《冬季供水設(shè)施防凍溫馨提醒》微信公眾號，向廣大用戶宣傳水表、水管防凍措施，告知應(yīng)對辦法，同時(shí)加強(qiáng)與新聞媒體聯(lián)系，多渠道、多途徑開展冬季用水宣傳，提醒用戶做好冬季防凍保溫措施。
