近日接到群眾反映，在城陽區上馬街道正陽西路與聚賢橋路交匯處發現漏水爆管，已影響交通。
險情就是命令，責任就是使命。轄區工作人員接到反映情況后迅速組織搶修隊伍趕到現場，現場研判爆管漏水情況后立即向部門負責人匯報，并與公司調度服務中心等相關部門、平臺對接，做好供水調度、報備、熱線答復、止水維修等工作，搶維修過程中與各部門密切聯系，隨時通報維修進展。
由于漏水地點緊靠行車主干道且當晚氣溫較低，部分路面已出現結冰情況，工作人員迅速與交通管理部門聯系，協助對施工道路進行封控，對涉水路面進行融冰保護，確保道路行車安全。因爆管現場情況復雜，噴灑在身上的自來水在寒風的助催下更加濕寒與冰冷，經涉水排查確認漏點情況、閥門位置及維修方法，隨著搶險流程步步明了，搶修現場立即忙碌起來。
冬季的深夜，寒風陣陣。大家分工明確，嚴格按照作業程序，在確保施工安全的前提下，加快維修效率，經4個半小時專業、高效搶修，于次日凌晨2:30分搶修完畢。凌晨3：00全面恢復供水及路面交通秩序，大家終于松了一口氣，眉頭漸漸舒展。此時，浸滿水的臉頰已分不清是汗水還是自來水，但清晰的見證了水務人保障安全供水的初心使命與責任擔當。
