3月2日上午，人和天地韓先生將一面寫有“守初心、為萬家供生命之水，敢擔當、為百姓解生活之憂”的錦旗送到市中潤供水有限公司，對趙勇同志優質、熱情服務表示感謝，也對市水發集團中潤供水有限公司服務百姓，貼心服務的作風連連點贊。
據悉，家住人和天地韓先生撥打供水服務熱線反應家中水流量小，熱水器無法正常使用。2月28日，趙勇接到工單后，立即到達現場檢測壓力、查找原因，全面檢測后發現，供水壓力正常，熱水器流量小原因為屋內閥門堵塞。由于家中閥門屬于表后管道應由用戶自行維修，趙勇同志看到家中只有年邁的老人，無力維修，他為了盡快解決老人的的后顧之憂，主動幫助老人卸開閥門，清理堵塞之物，維修中管道水噴濕了全身，連鞋子也全部浸透了，趙勇同志仍然堅持清理通暢，并主動幫助老人把積水和衛生清理干凈。
這面小小的錦旗不僅凝聚著用戶的感激，更是對滕州市水發集團中潤供水有限公司為用戶辦實事、辦好事的信任與鼓勵。公司將繼續增強主動服務意識，提升供水服務質量，創新工作方式方法，為用戶提供優質的服務，不斷營造良好、文明、和諧的供水環境。
