提到自來水，沒有人陌生，提到萊蕪市自來水公司，也是家喻戶曉，可大家不知道的是，這個成立于1976年的原市屬全民所有制企業(yè)，由于種種原因連續(xù)四十余年嚴(yán)重虧損，年虧損額在千萬以上！公司不景氣，職工收入少，為了生計，很多職工不得不從事第二職業(yè)，連帶供水服務(wù)也飽受市民詬病。
就是這樣一個困難重重的企業(yè)，隨著區(qū)劃調(diào)整更名為濟南魯中水務(wù)集團(tuán)的國企，在時代的浪潮中褪去了虧損的陰霾，實現(xiàn)了涅槃蝶變。
2022年2月8日，節(jié)后上班第二天，濟南魯中水務(wù)集團(tuán)召開干部大會，據(jù)通報：今年1月，魯中水務(wù)集團(tuán)售水量1914731立方，環(huán)比增加87567立方，同比去年增加74220立方，銷售金額4274921.69元，環(huán)比增加180515.73元，同比增加246562.79元，實現(xiàn)了首季開門紅。
數(shù)字見證了歷史，數(shù)字說明了一切，讓我們通過幾組數(shù)字變化，來探尋虧損國企的蝶變之路。
0—42000 鼠標(biāo)一點數(shù)據(jù)自來
早些年，挨家挨戶入戶抄表是萊蕪的一大特色，120余人的抄表隊伍是自來水公司的中堅力量，原因無它——非智能。
2017年7月3日魯中水務(wù)集團(tuán)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，集團(tuán)公司黨總支提出科技發(fā)展供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展理念。經(jīng)黨總支研究決定，2018年3月，城鄉(xiāng)供水一體化智慧水務(wù)平臺正式上馬研發(fā)。
“2018年3月開始設(shè)計研發(fā)，2020年4月首個功能模塊投入運行。”研發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人焦凱介紹，平臺獲得國家版權(quán)局頒發(fā)的計算機軟件著作權(quán)登記證書，該平臺的推廣使用有效的降低了人工成本、大大提升了工作效率、徹底改變了傳統(tǒng)經(jīng)營模式。智能服務(wù)對象也由最初的0增加到170多個小區(qū)、37000多位客戶的用戶信息，42000多只各類型水表的抄收數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控著350余公里供水管網(wǎng)上的60多個壓力監(jiān)測點，遠(yuǎn)程控制著3個水廠、25個二級加壓泵站的運行狀態(tài)。
密密麻麻的線路圖上，報表、圖表等內(nèi)容豐富一目了然。“我們所有的模塊和功能都是根據(jù)這幾十年來大家的工作實際出發(fā)開發(fā)編程，功能模塊都能精準(zhǔn)的解決水司工作中的實際問題。各個子模塊數(shù)據(jù)可以無障礙的相互引用、相互關(guān)聯(lián)，認(rèn)知短平快，員工易操作。”集團(tuán)黨總支副書記、總經(jīng)理紀(jì)玉慶舉例說：“大屏上顯示著各管線的壓力值，一旦管線破裂等導(dǎo)致壓力異常，系統(tǒng)便會自動報警。我們能通過系統(tǒng)精準(zhǔn)查到破損點，精準(zhǔn)研判破損故障，自動推送到搶修隊員手機上，搶修隊員便可第一時間攜帶要更換的配件趕往現(xiàn)場搶修，不僅贏得時間，贏得民心，更會減少水資源浪費。”
120-1 不讓一位同志下崗掉隊
“尊敬的用戶您好，您本月水費20.5元，請您登錄支付寶或微信支付費用……”每當(dāng)住戶需繳費時，城鄉(xiāng)供水一體化智慧水務(wù)平臺便會自動根據(jù)用戶實際用水?dāng)?shù)量自動結(jié)算費用，并向用戶注冊手機推送繳費信息。
城鄉(xiāng)供水一體化智慧水務(wù)平臺不僅是一套軟件系統(tǒng)，更是一套先進(jìn)的管理體系、系統(tǒng)的思維體系。平臺研發(fā)上線，帶來了前所未有的改變，1個人在辦公室鼠標(biāo)一點，所有用戶家庭地址、用水量、水費繳納、平均用水量分析等等數(shù)據(jù)均躍然屏上，再也不像過去挨家挨戶抄表催繳水費了。隨之而來的是120余名抄表員也要光榮“下崗了”，每年可為公司節(jié)省開支1100余萬元，有效降低了成本。
不僅如此，集團(tuán)公司對城源水廠老舊供水設(shè)備進(jìn)行了現(xiàn)代升級能改造。改造前，城源水廠員工29人，改造后降至17人，減員幅度41.4%。隨著工作效率逐步提高，可進(jìn)一步減員9人，每年可為公司節(jié)約供水成本140余萬元。另外在加藥加氯等環(huán)節(jié)，由人工定時定量投加改為自動調(diào)節(jié)、自動加藥，以前至少需要4個人參與才能完成的活性炭池反沖洗，現(xiàn)在只需在電腦上點一下就能完成。
人員精簡并不意味著下崗，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子提出的“家文化 心理念”，絕不讓一位同志下崗掉隊。公司成立萊蕪一家人物業(yè)有限公司、山東實方智能科技有限公司、山東龍建設(shè)計集團(tuán)有限公司萊蕪分公司、濟南萊蕪恒潤水質(zhì)檢測有限公司和萊蕪庚鑫市政工程有限公司5家子公司，根據(jù)職工的特長和意愿，有效解決了人員安置問題，實現(xiàn)了提質(zhì)增效，連續(xù)四年實現(xiàn)利稅超過2000萬元，還清了所有銀行貸款、工人集資及外欠款，職工工資較以前翻了好幾番。
30%-8.5%節(jié)水從每個環(huán)節(jié)做起
先來解釋一個名詞：管網(wǎng)漏損率（leakage?percentage），是指管網(wǎng)漏水量與供水總量之比，它是一個衡量供水系統(tǒng)供水效率的指標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示：截至2020年，我國有26個省市的自來水管網(wǎng)漏損率在15%以上，其中有13個省市超過了20%。具體到地市管網(wǎng)漏損率在30%左右更是十分普遍。城市供水管網(wǎng)漏失，造成了大量優(yōu)質(zhì)水資源的浪費還可能帶來供水水質(zhì)風(fēng)險和地下公用設(shè)施損壞等次生危害。
2019年，集團(tuán)公司適時啟動了城區(qū)老舊管網(wǎng)改造，全面開展的智能遠(yuǎn)傳流量計和光電直讀遠(yuǎn)傳水表的更換工作，同時針對漏損嚴(yán)重片區(qū)，安排專人開展地毯式聽漏測漏，對發(fā)現(xiàn)的漏點立即搶修堵漏，并安排相關(guān)科室對四個偷水、漏水現(xiàn)象嚴(yán)重的“城中村”進(jìn)行了全面排查。例如某城中村，2019年6月13日公司對其中一塊水表更換遠(yuǎn)傳流量計，流量計顯示每天用量約1300方，通過與該村村委對接，村委實施定時供水，并自行對村內(nèi)管網(wǎng)測漏和改造，至當(dāng)年7月10日，該村每天用水量降至40方左右，換句話說，僅這一塊水表一年就漏失40萬方水。
結(jié)合城鄉(xiāng)供水一體化智慧水務(wù)平臺大數(shù)據(jù)分析，提高了計量精度，降低了計量誤差、杜絕了“人情水”“關(guān)系水”現(xiàn)象，萊蕪城市供水管網(wǎng)漏失率由原來的30%降至目前的8.6%，按公司年銷售收入5600萬元計算，每年可減少損失1120萬元。
5年蝶變 源于紅色黨建
在魯中水務(wù)集團(tuán)有限公司采訪，智慧水務(wù)建設(shè)讓人倍感驚嘆，思索背后原因，定然離不開紅色黨建。
2017年7月新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，集團(tuán)公司以黨建引領(lǐng)促發(fā)展，牢固樹立“家文化·心理念”黨建品牌，以“點滴見情 恒潤萬家”的服務(wù)理念加快新舊動能轉(zhuǎn)換，強化降支增收，向改革要效率、向科技要效益、向服務(wù)要市場，改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式，全面發(fā)展智慧水務(wù)建設(shè)。
集團(tuán)成立5家子公司，集團(tuán)公司設(shè)立黨總支，現(xiàn)有黨員70人，下設(shè)第一黨支部、第二黨支部、庚鑫市政黨支部、一家人物業(yè)黨支部、實方科技黨支部和恒潤水質(zhì)黨支部共計6個黨支部。
走進(jìn)位于廠內(nèi)的黨建展館，以“家文化·心理念”主題展館，以供水管網(wǎng)為底圖的第一支部活動室……無不體現(xiàn)著各個支部的服務(wù)理念和特色。在黨建引領(lǐng)下，各個黨支部帶領(lǐng)廣大干部職工立足萊蕪，發(fā)揮自身優(yōu)勢，就像入戶的每一滴水一樣，水到哪里，服務(wù)就到哪里。
“魯中水務(wù)集團(tuán)作為公益性質(zhì)的國有企業(yè)，保障全區(qū)供水安全是公司肩負(fù)的重要使命，安全線就是生命線。”集團(tuán)公司黨總支書記、董事長張恒圣在魯中水務(wù)集團(tuán)全體黨員職工代表班組長以上人員大會上說：“全體干部職工務(wù)必要堅持一心為公、有位有為，堅決在制水安全、供水安全、施工安全、服務(wù)安全四個方面做到滴水不漏，在全力做好供水保障，做大做強主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，堅決在54老舊小區(qū)改造、濟萊高鐵站、山東重工產(chǎn)業(yè)園及其他涉水工程建設(shè)中做到質(zhì)量過硬、效率為先，魯中水務(wù)集團(tuán)將在萊蕪區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全力配合區(qū)委區(qū)政府重點工作安排，切實保障城鄉(xiāng)供水安全運行，為加快建設(shè)現(xiàn)代化新萊蕪而努力奮斗！”
