5月6日上午,市中潤供水有限公司客服服務大廳正式啟用,市水務發(fā)展集團黨委書記、董事長李魯峰蒞臨現(xiàn)場,同公司領(lǐng)導班子共同為新啟用大廳揭牌。
按照市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求,為進一步提升服務水平,營造良好的供水服務環(huán)境,市中潤供水有限公司對原客戶服務大廳進行了修繕升級,打造出集用戶報裝、水費收繳、業(yè)務受理、服務咨詢?yōu)橐惑w的多功能大廳,實現(xiàn)了“一窗受理”、“一次性告知”、“一站式服務”的工作機制,進一步提升了供水服務的水平和質(zhì)量,也滿足了用戶的多元化需求。
揭牌儀式后,李魯峰董事長同公司領(lǐng)導班子一同走進新啟用的服務大廳,詳細詢問了改造情況后指出,要充分發(fā)揮利用好新的服務環(huán)境,進一步深化“一站式服務”,為辦事企業(yè)、群眾提供更加溫馨、舒適、高效、便捷的體驗,全力提升優(yōu)化營商環(huán)境。