5月24日，由E20環(huán)境平臺(tái)、中國(guó)水網(wǎng)主辦的第十九屆水務(wù)企業(yè)評(píng)選細(xì)分領(lǐng)域榜單揭曉，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)在眾多參評(píng)企業(yè)中脫穎而出，榮獲2021年度“水業(yè)最具社會(huì)責(zé)任服務(wù)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。這是繼2020年度獲得“水業(yè)最具社會(huì)責(zé)任服務(wù)企業(yè)”后，再次獲得該項(xiàng)殊榮。
濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理崔鵬煒表示，城市供水是城市命脈、民生之本，城市供水作為城市市政公共服務(wù)的重要組成，決定了供水企業(yè)必須將服務(wù)職能作為企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力和第一要?jiǎng)?wù)，滿(mǎn)足群眾用水需求，適應(yīng)城市快速發(fā)展、保護(hù)泉水資源，促進(jìn)水生態(tài)文明城市建設(shè)，是濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)責(zé)無(wú)旁貸的社會(huì)責(zé)任和發(fā)展的永恒追求。
濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)以全局高度探索供水企業(yè)發(fā)展方向，以社會(huì)責(zé)任為定位，將“為用戶(hù)提供連續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的放心水、安全水”作為企業(yè)使命，以滿(mǎn)足百姓和社會(huì)需求作為企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力，確定了全力打造“智慧水務(wù)”體系、實(shí)現(xiàn)智慧化和自動(dòng)化在全國(guó)水務(wù)行業(yè)達(dá)到一流水平的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷完善現(xiàn)代城市供水管理系統(tǒng)，達(dá)到自動(dòng)化生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、現(xiàn)代化管理、智慧化發(fā)展的目標(biāo)水平。在戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，建成集智慧調(diào)度、智慧管網(wǎng)、智慧營(yíng)銷(xiāo)、智慧水質(zhì)、智慧服務(wù)于一體的現(xiàn)代化城市供水體系，為增強(qiáng)供水安全保障提供強(qiáng)大的科技支撐，不斷增強(qiáng)城市供水承載能力，助力城市供水高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展能力。
濟(jì)南全市水質(zhì)、管網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)供水各環(huán)節(jié)“一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)水務(wù)“一體化”“智慧化”管理。濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)采用國(guó)內(nèi)、國(guó)際先進(jìn)技術(shù)提升飲用水水質(zhì)，達(dá)到全國(guó)飲用水水質(zhì)領(lǐng)先水平，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)化”供水。各水廠、加壓站建立了“無(wú)人值守、有人管理”的現(xiàn)代化管理模式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理“自動(dòng)化”。管網(wǎng)管理全流程覆蓋、管網(wǎng)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)管理體系，實(shí)現(xiàn)了全市供水設(shè)施管理“一張圖”“可視化”。智慧營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“自動(dòng)化”抄表、“一鍵式”交費(fèi)。從源頭到水龍頭水質(zhì)優(yōu)質(zhì)化、生產(chǎn)自動(dòng)化、管理規(guī)范化、供水智能化，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)完成企業(yè)管理從“自動(dòng)化”到“智能化”的升級(jí)換代，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、服務(wù)模式的歷史性變革，為供水管理服務(wù)進(jìn)入“智慧時(shí)代”夯實(shí)基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略指引方向，責(zé)任鑄就品牌。在大數(shù)據(jù)、大服務(wù)的新時(shí)代條件下，中國(guó)水務(wù)行業(yè)正經(jīng)歷深刻的變革，企業(yè)面臨新機(jī)遇新挑戰(zhàn)。濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)將以“小白熱線(xiàn)”為引領(lǐng)，與時(shí)俱進(jìn)，變革創(chuàng)新，不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展新要求，不斷滿(mǎn)足人民群眾新期待，努力開(kāi)創(chuàng)供水規(guī)模更大、空間格局更廣、資產(chǎn)業(yè)績(jī)更優(yōu)、服務(wù)品牌更亮、智慧水平更高、核心競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)的新時(shí)代現(xiàn)代化水務(wù)發(fā)展新局面。
