連日來，臨沂市出現(xiàn)持續(xù)高溫天氣，進(jìn)入一年中的用水高峰時期，為滿足居民的用水需求，臨沂實康水務(wù)有限公司以高度的責(zé)任感和強烈的使命感，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化措施落實，科學(xué)調(diào)度供水，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強設(shè)備設(shè)施運行管理，保證生產(chǎn)安全。組織工作人員對水廠生產(chǎn)設(shè)備、無負(fù)壓設(shè)備、供水管線和閥門進(jìn)行全面排查檢修，對重點設(shè)備和關(guān)鍵部位反復(fù)檢查，重點保養(yǎng)維護(hù)和更新。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時處理。組織開展保峰度汛安全生產(chǎn)大檢查，消除潛在風(fēng)險，確保供水生產(chǎn)和運行安全平穩(wěn)。
加強水質(zhì)檢測和科學(xué)調(diào)度，保證優(yōu)質(zhì)供水。為確保夏季水質(zhì)安全，增加抽取水樣的數(shù)量和次數(shù)，加強對原水、出廠水的理化指標(biāo)和末梢水的微生物指標(biāo)的檢測工作；加強供水調(diào)度，對日供水量變化趨勢進(jìn)行跟蹤分析和預(yù)測，結(jié)合管網(wǎng)上關(guān)鍵壓力監(jiān)測點的變化，及時準(zhǔn)確地對供水壓力進(jìn)行調(diào)整，實現(xiàn)管網(wǎng)壓力的均衡穩(wěn)定。
加強管網(wǎng)維護(hù)管理，保證管網(wǎng)安全。一方面堅持日常巡視與定點巡視相結(jié)合，對市政施工路段開展重點巡視，加大測漏力度，確保管線安全運行；另一方面通知各消防栓取水單位，夏季高峰期內(nèi)禁止在消防栓取水，以保障供水管網(wǎng)壓力均衡。同時組織稽查人員對管網(wǎng)上的消防栓逐區(qū)域、逐路段全天候巡查，加大對違章用水的處理力度。
加快應(yīng)急處置,提高搶修效率。優(yōu)化配置搶修設(shè)備和車輛，備足應(yīng)急搶險器材和物料，充實一線搶修力量，關(guān)鍵崗位及一線搶維人員進(jìn)入“備戰(zhàn)狀態(tài)”，保持24小時通訊暢通，確保行動快速、處置高效。利用GIS地理信息管理系統(tǒng)等科技手段，提高供水管網(wǎng)搶修的反應(yīng)速度。
優(yōu)化營商環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。積極推廣“網(wǎng)上營業(yè)廳”，讓用戶更方便快捷辦理用水業(yè)務(wù)，同時優(yōu)化流程、壓縮時限，進(jìn)一步提高辦事效率。5256789供水服務(wù)熱線24小時開通，體現(xiàn)了“以水傳情、用心服務(wù)”的宗旨。熱線人員解答用戶提出的用水咨詢，做好相關(guān)問題處理的轉(zhuǎn)辦，積極幫助用戶處理解決相關(guān)用水問題。同時提前做好應(yīng)急停水期間的各項服務(wù)保障，做到有備無患，為今夏安全供水提供堅實保障。 ?????????????????????????????
齊心協(xié)力保供水，勇?lián)姑爻跣摹嵖邓畡?wù)人將加強管理考核，細(xì)化措施落實，全力推進(jìn)今夏供水各項工作，不斷提升用戶的用水獲得感和幸福感。
