6月12日,為進一步貼近用戶用水生活,滿足用戶用水需求,提升供水服務水平和質量,鄒城公用水務有限公司兗礦客戶服務中心在鄒城市朝陽小區開展了服務進社區活動,精準解決好群眾問題。
活動現場工作人員通過發放宣傳資料、便民服務卡,耐心向用戶宣傳用水常識、水表知識,現場解答咨詢,認真聆聽用戶對供水服務工作的意見和建議,加深了廣大居民對水務業務的了解和支持,取得了良好的服務及宣傳效果。
通過本次活動,兗礦客戶服務中心受理各類用水咨詢20余件,共發放供水宣傳資料100余份,實現水務服務工作的“零距離”,同時鄒城公用水務有限公司將持續以實際行動弘揚社會正能量,讓用戶有更多的獲得用水幸福感和獲得感。