為進一步搭建服務群眾的溝通橋梁，加強與用水客戶之間良好的供用關系，推動供水服務工作更加高效便捷。6月11日，鄒城公用水務有限公司鄉鎮供水分公司南屯礦片區水廠與創元物業、北宿供電所在兌舟園小區聯合開展供水、供電、物業服務“接待日”活動。
此次活動從6月份開始，于每月第二個星期的休息日開展，活動以提升服務為根本，促進供用關系的良好發展，主動搭建平臺為群眾解決難題。活動中，公司工作人員懸掛“精心服務保民生，供水服務接待日”條幅，發放“關注飲水安全，共享健康生活”致廣大城鄉居民的一封信。工作人員與居民進行面對面溝通交流，認真聽取收集相關意見和建議，耐心解答居民的用水等方面問題，將難點問題一一進行記錄，第一時間反饋公司，給予用水客戶解決。
公司“上門式”服務得到了居民的一致好評，化解了“熱線過熱”的問題，下步將逐步推廣，真正做到走進百姓、服務百姓，用心、用情為百姓做實事、解難題，以實際行動提升用戶獲得感、幸福感和供水滿意度。
