供水聯系千萬家,供水服務的優劣程度直接關系到老百姓的幸福感和獲得感。寧陽縣華龍水業有限公司始終以百姓心為心,以全力保障居民用水命脈為目標,特成立“寧陽縣華龍水業供水搶修服務隊”,建立起百姓有求必應,有險情迅速出動的供水應急處置機制。
7月3日凌晨5:15,華龍水業供水搶修服務隊隊長馬明接到群眾熱線來電,反映人民路寧陽賓館家屬院西處地面溢水。5:30,馬明和搶修隊成員董振林、靳恩澤火速趕到現場,立即關閉供水總閥門。馬明第一時間電話通知搶修隊其他成員帶齊必要的搶修設備和工具,全力投入供水搶修施工。
經過施工打圍、開挖漏點、抽干漏水后發現,漏水點為200水泥管膠圈老化,造成承口嚴重漏水,需加裝堵漏器進行漏水維修。此處漏水搶修,影響到南關幼兒園、南關居民小區、南關開發區、寧陽賓館家屬院、移動公司等單位和居民的日常用水問題,輻射面積大。為縮短搶修時間,減小停水影響面,馬明科長通盤考慮,快速制定科學合理施工方案,組織人員加緊施工。在搶修過程中,突降大雨,搶修人員冒雨施工,頭上、身上全被雨水澆透。“畏難懼戰”從來不會出現在華龍水業供水人的字典里。挖掘機繼續上下翻動,搶修人員握著的鐵锨、鐵鎬并未停止,路過的行人側目關注,心生敬佩。經過5個多小時的冒雨搶修奮力鏖戰,當日上午10:50順利完成搶修,開閘通水,恢復市民正常生活。
據悉,寧陽縣華龍水業有限公司為保障企事業單位和居民正常用水,供水搶修服務隊全天24小時值班備勤,切實做到搶修工作安全、及時、高效,最大限度地提高搶修效率、縮短搶修時間,確保快速、優質完成供水搶修工作,切實保障廣大市民的用水安全。