市政公共供水是維持城市運轉流動的“地下血脈”，自來水是“血”，遍布城區的管網則是保持其暢通的“脈”。這條“脈”直接關乎市民用水安全。海陽市自來水有限公司認真踐行“我為群眾辦實事”服務宗旨，積極主動配合市委市政府“雙重點”老舊小區改造計劃，營業部等相關部門工作人員不等不靠、提前介入，就小區居民關心的內部管網老化、表井存污水、改造費用等疑慮問題，挨家挨戶上門宣講政策、答疑解惑、消除顧慮，促動改造工程順利開展。
海陽市財政局、地稅局家屬樓已有二十年以上的房齡，原有配套的污水管道滲漏失修嚴重，經常出現自來水表井內滲入污水，既容易造成自來水水質二次污染隱患，也影響正常查抄水表。3月初，公司營業部中、西區集中人力物力，突擊施工，短時間完成三個單元的水表搬遷改造，讓42戶居民不再為污水“野蠻入侵”水表井煩心。
農機生活273號樓是1990年前后建設的，期初供水配套時設計為總表收費，其分戶水表都在家里，不但抄表麻煩，鄰里之間還經常因為水費分攤問題產生摩擦，進而造成水費收取困難，即將影響到居民的正常用水。2022年12月自來水公司進行了一戶一表改造，徹底解決水費分攤問題，供水企業直接抄收到戶，以住戶實際用水量為結算依據，用戶不出家門就能明明白白的在網上繳費，從根本上解決居民總表管理內漏高、分攤水費、管道老化等問題，進一步提升居民用水體驗。
今年以來，公司已完成6個小區供水主管道及水表改造，水質二次污染、水壓低、分攤水費、總表后無人管理等老百姓“急難盼愁”的“老大難”得到了根本改善，惠及居民562戶。改造后納入自來水公司統一用水管理，用戶可以直接或授權通過智能手機使用支付寶、微信等APP查詢繳費，切身享受到“抄表不入戶，繳費不出戶”的高效便捷服務。
今年的老舊小區改造工程業已啟動，公司將全力配合與結合老舊小區改造，持續推進“一戶一表”改造工作，提高老城區居民住戶供水“一戶一表”覆蓋率，全力提升廣大市民獲得用水幸福指數，讓用戶更放心、更舒心、更安心，持續助力優化我市涉水營商環境。
