近日，一場別開生面的“小水滴公益課堂”正在西海岸新區柳花泊小學四年級的課堂上進行著，生動的演示，趣味的講解，積極的互動，不時地將課堂氣氛一次次推向高潮，在孩子們心中播下了惜水愛水的種子。
“小水滴公益課堂”是青島西海岸公用事業集團水務有限公司志愿服務者發起的一項公益活動，自活動開展以來，志愿服務團隊充分利用所學專業知識，走進機關、社區、學校，以“水”為主題開展系列活動，宣傳水環境保護，宣講用水政策，傳播節水愛水意識，推動新區綠色用水，環保用水、高效用水，為新區用水可持續發展和高質量發展加油助力。
宣傳環境保護，培養節水意識
志愿服務團隊著眼環保，立足水環境，充分利用“世界水日”和“全國城市節水宣傳周”等節點，從新區安全用水出發，讓市民了解新區水資源現狀，了解現代化生產生活給水環境帶來的不良影響，了解水環境保護和節水愛水的迫切性，了解水環境和每一個人息息相關的利害關系，讓每一天都變成世界水日，讓節水成為生活習慣，營造了濃厚的節水氛圍和“保護環境，人人有責”的意識。
宣講服務政策，改善營商環境
為提升用戶用水獲得感和滿意度，改善新區供水營商環境，志愿者積極參與公司供水服務，詳細掌握供水有關政策，了解用戶用水痛點，不定期走進企業進行面對面宣講，從用水報裝到繳費方式，從五零營商到搶修服務，將政府的惠民營商政策帶進千家萬戶，將用戶的用水關切帶回公司加以研究改進，為供用水的和諧注入潤滑劑。
宣傳用水安全，消除用水之憂
用水連著民生，日常生活中的管件損壞、管線滴冒暗漏、冬季凍管、堵塞等現象給用戶用水特別是家庭用水帶來很大煩擾，為打通用水最后一米，解決老百姓用水難點堵點，水務公司加強了延伸服務力度。志愿者帶著公司出臺的利好政策，帶著解決用水困擾的專業知識，走進社區、走進用戶，現場解答問題，解決問題，把讓用戶舒心的理念貫穿在每一次的活動中。
2023年以來，“小水滴公益課堂”共舉辦各類宣傳活動四十余次，每一次的活動，志愿者都以飽滿的熱情心準備與組織，他們用一次一次的出色表現體現著水務人勇擔社會責任和無私奉獻的精神面貌，傳遞著環保用水的理念，傳遞著新區供水的溫度。
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