“太謝謝自來水公司的工作人員了，沒用上2天就給我接上自來水了，這真是太方便了！”10月17日，膠州市特困戶徐師傅高興的對青島膠州自來水有限公司的工作人員訴說著感謝地話語。
據了解，青島膠州自來水有限公司城南營業所工作人員在精細化網格服務中，發現膠州市中云街道辦事處郭家莊小區一處附房內居住著一位殘疾人徐師傅，房內沒有自來水，經詢問得知，該用戶是特困戶吃低保，并且一級殘疾，家中無任何親屬，因自來水立戶用費用過高負擔不起，所以一直未用上自來水。青島膠州自來水有限公司了解到這一情況后，立即組織網格員劉風涌、盛偉、劉同文到該戶所屬社區居委會了解情況，居委會出具了一級殘疾證明和特困戶證明。
10月16日青島膠州自來水有限公司想用戶之所想、急用戶之所急，決定特事特辦，免費為該用戶立戶、供水，并對施工方案進行了多次優化和完善。施工過程中，大家早出晚歸、加班加點，施工現場規范有序、文明高效，管道安裝緊張忙碌，經過2天的連續施工，徐師傅家終于通上了自來水，另外，青島膠州自來水有限公司城南營業所黨小組同時擔負起徐師傅今后用水的水費問題。
民生無小事，件件映初心。青島膠州自來水有限公司公司以主題教育為契機，始終圍繞“讓政府放心，讓用戶滿意”的初心，著力為群眾辦實事、做好事、解難事，以實際行動把優質服務工作落實落細，以提升過硬能力和鍛造優良作風促進公司各項工作高質量發展。?
