為持續優化營商環境，推進“全程網辦”“零跑腿”，切實提高企業和群眾辦事效率，鄒城公用水務有限公司在鄒城市同行中率先開通供用水合同“線上簽”，在公司“微信公眾號”平臺正式上線電子合同簽訂功能，實現供水業務全部“零跑腿”辦結。
近年來，鄒城公用水務有限公司簽約新建商品房用戶增多，覆蓋范圍較廣，以往用戶在辦理新入戶及更名過戶業務時雖然可以在線辦理，但無法實現供用水合同同步簽訂。為打通用水環節“最后一公里”，提高用水便利度，切實保障群眾用水利益，鄒城公用水務有限公司率先上線電子合同簽訂系統。用戶在線上辦理新裝入戶、更名過戶申請，工作人員核實用戶資料確認用水信息后，會通過微信公眾號向用戶發送業務辦理提醒，用戶只需通過點擊信息內鏈接，按提示操作，進行實名認證后，即可簽訂具有法律效力的供用水電子合同。
同時，為加強電子化合同的管理工作，提高業務人員綜合素質和業務能力，鄒城公用水務有限公司對相關工作人員開展專業培訓。培訓針對目前關于電子合同的工作現狀和電子合同簽訂的整個流程等進行了詳細解讀，提高公司員工對電子合同的管理水平，增強電子合同的業務知識，以理論與實際相結合的方式進一步提升了工作人員對電子合同知識的運用，以提高客戶服務工作效率。
電子合同系統上線后，簽署合同由線下轉為全程線上進行，實現了由“用戶跑腿”到“數據跑腿”的轉變，用戶可以隨時隨地通過手機簽署合同，還能一鍵下載保存打印，方便快捷。相較于之前的紙質合同，電子合同具有簽訂方便快捷、環保節約、易于管理的優勢特點。