近日,德州公用水務有限公司各營業處分別帶隊走進德州市天衢名郡、江南水郡、五一五二村、東長莊園四個社區,結合“有供水困難找供水 供水人就在您身邊”活動,以“優質服務進社區?水務創城在行動”為主題開展創城志愿服務活動,為市民提供優質供水服務,為創城貢獻水務力量。
在活動現場,德州公用水務有限公司工作人員為市民提供用水業務咨詢、用戶信息核對、微信在線客服功能介紹及繳費方式宣傳等服務,同時,該公司工作人員熱情地為用戶提供入戶供水延伸服務,進行水質檢測、用水設施普查等。通過面對面的溝通交流、認真聽取群眾的用水訴求,不僅從細微之處幫助群眾解決用水疑問和難題,更為該公司與群眾真誠面對的溝通平臺建設添磚加瓦。
創城進社區活動中,德州公用水務有限公司志愿者們不怕臟不怕累,手持夾子、塑料袋等工具,深入社區認真拾撿垃圾、煙頭等廢棄物,營造干凈、整潔的環境。同時積極向市民宣傳創城知識,發放創建全國文明城市倡議書,提高社區居民對創城工作的知曉率、參與率,營造創建文明城市的良好氛圍,爭做文明市民,爭當文明使者。
德州公用水務有限公司將持續開展“有供水困難找供水 供水人就在您身邊”活動和創城進社區志愿服務活動,不斷促進水務服務進一步提升,以實際行動踐行“和諧供水?服務民生”的宗旨。