為進一步提升供水服務水平和服務效能，持續優化營商環境，近日，濟寧中山公用水務有限公司客戶服務中心走進陽光潤澤園小區組織開展“以水架橋 連通供水服務最前沿”志愿服務活動。
活動現場，工作人員在小區設立了咨詢服務臺，與廣大社區居民進行零距離、面對面的溝通交流，通過擺放宣傳展臺、發放線上繳費宣傳材料等方式為居民講解供水知識，解答社區居民日常生活用水中所遇到的用水疑問，征詢居民用戶對供水服務的意見和建議，并號召居民增強節水意識，避免水資源浪費。同時，工作人員現場演示并引導居民如何通過綁定濟寧中山公用水務的“微信公眾號”、登錄網上營業廳等線上渠道，輕松實現用水業務的辦理。
此外，對于行動不便的老年人，工作人員還主動提供代辦入戶服務，用實際行動詮釋了“清泉潤萬家 點滴送真情”的服務理念，以暖人心田的供水服務切實拉近了與居民用戶之間的距離，受到廣大居民用戶的一致好評。
多年來，濟寧中山公用水務有限公司始終堅守在服務群眾的最前沿，將解決群眾“急難愁盼”的用水問題作為工作的出發點和落腳點。通過此次“以水架橋，共筑供水服務新篇章”志愿服務活動的開展，不僅提升了供水服務水平和服務效能，更在居民心中樹立了良好的企業形象。下一步，濟寧中山公用水務有限公司客戶服務中心將繼續秉承供水初心，不斷創新服務模式，為濟寧市營商環境優化工作貢獻更大的力量。
