雖已立秋,但暑熱未消。高溫炙烤下,青島西海岸公用事業集團水務有限公司統籌兼顧,科學施策,迎戰高溫,用實際行動守護新區供排水安全,有效保障了新區重大項目建設、重大活動開展及生產生活用水需求和排水暢通,提供了優質的供排水服務。
烈日巡查,安全生產步履忙
持續高溫,新區單日最高用水量已突破50萬噸,城市供水保障迎來極大挑戰。烈日炙烤下,用水高峰期,生產設備也面臨著高溫高濕環境長時間高負荷運行考驗,為保障高溫下設備設施正常運行,制水生產人員、管網設施維護人員每天穿梭于設備的巡檢維護中,時刻為它們“體檢”、維修。他們用專業的知識和豐富的經驗,判斷著設備的狀況,預測著可能出現的問題,解決著各種“疑難雜癥”,守衛著設備設施安全。
為保供排水水質安全達標,水質檢測人員們無暇顧及難耐的高溫,穿梭于水庫、河流等水源地及各水處理車間,他們背著沉重的取樣、檢測設備,奔赴散布在新區的40余處采樣點。回到實驗室,高溫的余威仍在,每日400余檢測項次的任務,讓他們馬不停蹄地開展下一步工作,簡單喝幾口水,便開始對每個水樣進行指標分析。實驗中,他們高度專注,一絲不茍,精確控制試劑用量和反應時間,仔細對比各項指標,反復核對數據準確性,保證水質信息安全可靠。
驕陽燃情,訴求處置“加速度”
高溫天氣下,用水量的激增,管道壓力也隨之增大,很容易出現水壓不足、管線漏水等突發問題。供水網格員、搶修人員24小時隨時待命,一旦接到用水故障訴求處置,他們便立刻神經緊繃起來,迅速行動,趕赴現場與用戶溝通、爭分奪秒維修。供水網格員認真傾聽,態度溫和地安撫用戶情緒,搶修人員跳進泥濘的基坑、鉆進狹窄的井室,切割、焊接、擰螺絲,他們配合默契、處置嫻熟,汗水順著他們的臉頰不斷流下,仿佛忘記了自己處于高溫之下,他們沒有時間去擦拭汗水,心中只有一個念頭,那就是盡快恢復供水,讓人們不再為缺水而煩惱。月余來,他們完成供水搶修、上門服務200余次。
用水量增加的同時排水作業也會相應增加,保證排水管網的暢通也是夏季汛期防汛的關鍵。排水作業人員每天穿梭在城市的大街小巷,檢查著每一個排水井與排水管道,利用各種大大小小的設備對不同的堵塞現場清淤。在烈日的烘烤下,污水井中散發出來的氣味濃烈刺鼻,熱浪席卷著異味讓人難以忍受。然而,他們卻不能退縮,城市的潔凈需要他們,人們的生活需要他們,他們用責任撐起了城市的美好天空。
酷夏幕后,統籌作業展擔當
高溫下的供排水保障同樣離不開在幕后堅守的他們,調度中心控制人員與客訴接線員們,雖然他們未身處炎熱惡劣的環境中,卻時刻心系著每一個作業現場,每一單客戶訴求。他們24小時全神貫注地盯著監控屏幕里的各種數據,耐心傾聽電話里用戶的訴求,他們憑借豐富的經驗和專業知識,精準預判用水趨勢,統籌水源調配和制水生產,快速記錄和分析用水問題,發出一道道作業指令,為一線作業人員提供有力的支持和解決方案,化解用戶焦慮。他們像一支無形的指揮棒,協調著各個環節,讓整個供排水作業高效安全運轉。
在這個夏天,高溫依舊,但供水人的熱情卻絲毫不減。他們用自己的行動,詮釋了什么是責任,什么是擔當,在酷熱的夏日里,給我們帶來一份清涼的安心。他們是城市的脊梁,是我們生活中最堅實的后盾,不斷為新區的高質量發展和人們的美好生活貢獻著自己的力量。