近期，曹縣九號公館小區物業及業主代表，曹縣交通局家屬院居民代表一行，來到曹縣正源水務有限公司，將兩面寫有“情系民生辦實事 真情服務暖人心”和“思民生，解民憂；做實事，暖民心”的錦旗送至曹縣正源水務有限公司總經理李嶺手中，并對該公司快速高效地協助解決其用水問題致以衷心感謝。正源水務公司對代表們一行進行了熱情的接待并感謝用水戶對公司的信任。
據了解，曹縣九號公館小區供水為總表抄收管理，因開發商歷史遺留問題，小區二期（北區）前期自行配套管網鋪設規劃不夠科學，隨著小區二期（北區）項目的逐步建成使用，小區業主入住率越來越高。在夏季高溫天氣，用水量大，出現了二期（北區）入住用戶用水緊張，水量不足、水壓過低等用水問題，嚴重影響了居民用戶的正常用水，解決二期（北區）用戶用水問題迫在眉睫。
曹縣正源水務有限公司自接管城區供水工作以來，始終堅持“服務用戶，保障民生”的國企擔當精神，隨著公司各項供水工作的持續不斷向前推進，曹縣九號公館小區二期（北區）的管網改造鋪設工作被提上議事日程。公司安排技術人員赴該小區進行現場情況調查，現場研究制定管網鋪設施工方案，編制管網鋪設計劃，經公司技術人員科學規劃，最終決定在小區二期（北區）北側，重新鋪設了一段長150余米的DN200PE供水主管道，用戶用水問題得到順利解決。從項目申報、工程施工到管網對接、沖洗、通水，正源水務公司無時無刻不在與時間賽跑，始終嚴格按照國家供水管網標準規范施工，嚴抓工程質量、確保安全生產、搶抓施工工期，在短短數天內，完成了項目管網通水，徹底解決了九號公館小區二期（北區）200余戶居民用戶的用水問題。小區全體業主及物業工作人員對公司專業精湛的服務無不拍手稱贊。
曹縣交通局家屬院同屬前期遺留問題，現有用戶22戶，因各種因素疊加，用水問題未得到及時解決，正源水務接管后，提前與家屬院代表取得聯系，指派專業人員趕赴家屬院進行上門服務，實地調研，現場制定具體實施方案，并在最短時間內解決了居民的用水問題。
