為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升供水服務水平，11月12日，嘉祥公用水務有限公司黨員志愿服務隊深入城區(qū)城中村滿莊社區(qū)開展“供水服務進社區(qū)”活動，讓社區(qū)群眾在家門口體驗到優(yōu)質快捷的供水便民服務。
上午9點，黨員志愿服務隊便來到剛剛完成戶表改造的滿莊村社區(qū)，開始現(xiàn)場為村民簽訂供水服務合同，提供用水問題咨詢解答和義務檢修等服務。活動現(xiàn)場，客服工作人員一邊緊張有序的忙著為村民簽訂供水服務合同，一邊對村民提出的水費繳納問題進行耐心指導，手把手教給社區(qū)群眾水費如何進行網(wǎng)上查繳，讓群眾實現(xiàn)足不出戶就可以輕松繳費和辦理相關業(yè)務，以暖心的服務提升社區(qū)居民用水獲得感。抄表人員一邊向村民群眾發(fā)放宣傳頁，一邊不停的叮囑要及時做好用水設施防凍保暖工作；水質檢測人員則耐心告知村民：“供暖季要謹慎使用‘小背簍’換熱器，嚴防‘小背簍’滲漏污染自來水”，并對村民反映的“牛奶水”現(xiàn)象及水垢問題進行了耐心解答；根據(jù)村黨支部提供的相關信息，服務隊員們還去到孤寡留守老人家中，幫助她們檢修家中管線及用水器具，把便民服務卡遞到老人手中，提醒她們后期遇到用水問題，可以撥打24小時供水服務熱線，檢修人員會隨時提供服務。
供水服務零距離，暖心為民辦實事。供水服務進社區(qū)活動，搭建起公司與用戶之間的連心橋，以貼心的服務不斷提升群眾的用水體驗。嘉祥公用水務有限公司將繼續(xù)扎實開展好供水服務進社區(qū)活動，當好祥城市民群眾的暖心“水管家”。
