進一步貼近群眾用水生活，滿足群眾用水需求，提升供水服務水平和質量，樹立供水服務新形象，12月7日，德州公用水務集團有限公司各營業處來到十三局西區、中建華府、龍運家園和北極海公寓開展“有供水困難找供水 供水人就在您身邊”進社區志愿服務活動。
在活動現場，德州公用水務集團有限公司志愿者們認真聽取客戶對供水服務工作的意見和建議，細心向客戶解答水費收費標準、水壓、水質和水表更換及維修等問題，宣傳線上便民服務內容，引導客戶使用微信繳費等便民繳費方式，同時發放冬季防凍保溫宣傳單頁，多形式、廣途徑向小區居民宣傳水表及附屬設施冬季防凍保溫常識，引導居民做好冬季用水防護，讓客戶們體驗到更加優質、便捷的供水服務。
德州公用水務集團有限公司將繼續秉承“和諧供水，服務民生”企業宗旨，持續優化服務舉措，通過形式多樣的宣傳載體，提高群眾對供水服務的認知度和獲得感，提升社區服務水平和企業形象，助推供水服務再上新臺階。
