從“水源頭”到“水龍頭”，從“喝上水”到“喝好水”，一條條供水“動脈”沿著山路十八彎，流入村村戶戶。在山區(qū)五蓮，五蓮城市發(fā)展集團(tuán)有限公司讓城鄉(xiāng)居民共飲“一網(wǎng)放心水”成為現(xiàn)實(shí)，群眾的生活因水而更加美好。
城鄉(xiāng)共飲一“網(wǎng)”水，錨定民生工程關(guān)鍵目標(biāo)。
長期以來，城鄉(xiāng)供水存在著不平衡、不充分的問題。城市里，供水設(shè)施相對完善，居民們能夠享受到穩(wěn)定、安全的飲用水。而在山區(qū)鄉(xiāng)村，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，地形復(fù)雜，村民們時常面臨著吃水不方便、水量不足、水質(zhì)不穩(wěn)定等困擾。全力推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)，徹底解決縣域鄉(xiāng)村吃水難問題的重任落在了城發(fā)集團(tuán)身上。他們聚集作風(fēng)建設(shè)，以高度的社會責(zé)任感和使命感，發(fā)揮國企優(yōu)勢，全力打造城鄉(xiāng)一體化供水網(wǎng)絡(luò)，讓安全、純凈的“放心水”滋潤萬家。全縣先后建成11處城鄉(xiāng)供水廠，鄉(xiāng)鎮(zhèn)500個村莊全部實(shí)現(xiàn)規(guī)模化集中供水，年均實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)安全供水1500萬噸；339個村莊實(shí)現(xiàn)污水集中處理。供排水建管一體化模式受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和農(nóng)村群眾的一致好評，省生態(tài)環(huán)境廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳在全省進(jìn)行了推廣。
實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)“一網(wǎng)”水，他們從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手。
五蓮縣地處山區(qū)，總面積1497平方公里，其中山地丘陵面積占86%，大部分村莊地形復(fù)雜、位置分散、地質(zhì)較硬，農(nóng)村供排水工程建設(shè)困難較多。他們堅(jiān)持“全域統(tǒng)籌、分類推進(jìn)、供排一體、市場運(yùn)作”的工作思路，緊緊抓住管道鋪設(shè)這個關(guān)鍵結(jié)合點(diǎn)，將供水管道和排水管道一起鋪設(shè)，不但有效避免了重復(fù)施工，還大幅度降低了施工成本，節(jié)省地下空間，縮短建設(shè)工期。目前，已先后投資5.2億元，對城鄉(xiāng)9處水廠進(jìn)行新建和改造提升，配套建設(shè)供水主管網(wǎng)363千米，支管網(wǎng)1500千米，城鄉(xiāng)水廠日供水能力達(dá)9萬方。同時，他們還不斷加大老舊管網(wǎng)改造力度，對335個村的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造提升，提高供水效率和穩(wěn)定性，減少水資源的浪費(fèi)。一條條生命之脈，將城市和鄉(xiāng)村緊密連接在一起，源源不斷地輸送著安全純凈的山泉水，讓鄉(xiāng)村居民也能像城市居民一樣，隨時打開水龍頭就能享受到優(yōu)質(zhì)的飲用水。
清泉流到家，排水去何方？五蓮城發(fā)集團(tuán)創(chuàng)新“三種模式”，通過“納管、建站、集中”，將村莊污水納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠集中處理，或建設(shè)分布式污水處理設(shè)施，或采用氧化塘及人工濕地的污水處理模式，保障了村莊污水應(yīng)收盡收。近年來，該集團(tuán)已累計(jì)投資3.5億元，先后新建污水處理站174個，鋪設(shè)管網(wǎng)1430公里，實(shí)現(xiàn)270個村莊污水集中處理，部分適合單村或多村污水集中處理的，建設(shè)分布式污水處理站；個別村莊小、人口少且位置偏遠(yuǎn)的村莊實(shí)行集中拉運(yùn)處理。五蓮縣城鄉(xiāng)供排水一體化做法作為農(nóng)村人居環(huán)境整治典型案例在全省推廣。
規(guī)劃一張圖，調(diào)控一張網(wǎng)，從高品質(zhì)供水走向智慧化管水。
城鄉(xiāng)供水一體化，不僅要建設(shè)好，更要管護(hù)好、服務(wù)好、運(yùn)營好。工作中，該集團(tuán)按照“規(guī)劃一張圖、調(diào)控一張網(wǎng)”的思路，利用新技術(shù)、新手段、新方法，建設(shè)智慧水務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建起制水生產(chǎn)、水質(zhì)監(jiān)測、運(yùn)維管理、安全監(jiān)控、分區(qū)計(jì)量、水費(fèi)征收、公眾服務(wù)等7大應(yīng)用管理平臺。先后投資230萬元建立供水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)，將地下管線的空間位置、管徑等納入數(shù)據(jù)庫。
沉淀、過濾、消毒……經(jīng)過一系列的水處理后，晶瑩剔透、清澈無比的“幸福水”，通過四通八達(dá)的管道，流入千家萬戶。供水中心利用管網(wǎng)中布置的傳感器，收集管網(wǎng)主要測壓點(diǎn)和水量數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)采集分析，指導(dǎo)水廠出水流量和壓力控制，對供水設(shè)備實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)控和實(shí)時調(diào)度，初步實(shí)現(xiàn)城市供水工程智慧化管理。
“通過手機(jī)就可以繳納水費(fèi)，還能清楚知曉自己的用水量，特別方便。”用戶老張高興地說。集團(tuán)建成“工作幫”智慧服務(wù)系統(tǒng)，整合水表集抄、用水報裝等6個模塊，實(shí)現(xiàn)水費(fèi)繳納、故障報修等在線服務(wù)，惠及群眾23萬余人次。截至目前，累計(jì)為城區(qū)安裝智能水表2.3萬塊，覆蓋率達(dá)86%；為330個行政村安裝智能遠(yuǎn)傳水表，占規(guī)模化集中供水村居的75%。通過數(shù)字化供水模式，每年可節(jié)水15萬余立方，減少人力成本260萬元，供水服務(wù)滿意度達(dá)99%。
“安泉”潤萬家，是他們始終堅(jiān)守的底線。
為了確保每一滴水都符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，該集團(tuán)建立了科學(xué)完善的水質(zhì)檢測體系，從水源地的保護(hù)、到水廠的水處理工藝，再到供水管網(wǎng)的輸送環(huán)節(jié)，每一個步驟都進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和檢測。專業(yè)的水質(zhì)檢測人員定期對水源水、出廠水和管網(wǎng)末梢水進(jìn)行抽樣檢測，筑牢從水廠到水龍頭全方位水質(zhì)安全屏障，確保水質(zhì)安全可靠。此外，集團(tuán)還積極引進(jìn)先進(jìn)的水處理技術(shù)和設(shè)備，有效去除水中的雜質(zhì)、細(xì)菌和病毒，提高水處理的能力和水平，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的飲用水。
他們建立了完善的客戶服務(wù)體系，開通了24小時服務(wù)熱線，隨時為用戶解答疑問、解決問題。在遇到供水故障時，維修人員第一時間趕到現(xiàn)場，迅速排除故障，確保居民的正常用水。同時，還積極通過微信公眾號、宣傳欄、“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動等方式向群眾宣傳惜水、護(hù)水的理念和安全用水知識，增強(qiáng)居民的節(jié)水意識，共同營造珍惜水資源、愛護(hù)水環(huán)境的良好氛圍，得到群眾一致好評。