夏季高峰安全供水對青島膠州市供水人來說,是一場“高烤”下的“高考”。隨著氣溫的不斷升高,用水量不斷增大,平均日供水達到9萬立方米左右,為此,青島膠州自來水有限公司提前謀劃高峰供水各項工作,以“水質好 水壓足 計量準 維修快 服務優 行風正”為標準,采取多項科學保障措施,全力保障高溫天氣下全市供水安全。
公司根據用水需求分布和時段,制定《夏季高峰供水專項應急預案》,合理調配各水廠機組,均衡管網壓力。根據區域及各時段用水情況,合理配置管網壓力,對其附屬設施的運行情況通過在線設備實施感知、動態監控和數據分析,全面掌握區域內供水壓力情況。公司繼續對大沽河水源進行挖潛,爭取保障前韓水廠供水;積極協調棘洪灘水廠,爭取最大量供水,協調棘洪灘水庫向黃島調水工程,從膠州分水口將水輸送至山洲水庫,作為儲備水源,為實現車家河水廠向城區供水創造條件。
公司嚴格執行《生活飲用水衛生標準》的要求,從水源水到合格的自來水,其間經過了取水、預處理、絮凝、沉淀、過濾、深處理、消毒等10余個凈水處理程序,從水源保護、工藝流程、水質檢測及管網運行等環節入手,完善預警檢測、在線檢測和跟蹤檢測體系,進一步加強各水源地的水質預控機制,加大巡檢和檢測力度,對出廠水濁度、PH、余氯實施在線監測,在凈水各工序設立質量控制點和控制標準,對重點水質指標如濁度、余氯等實施嚴格監控。每天對進廠原水、出廠水和管網末梢水的細菌總數、大腸菌群、臭和味、渾濁度等常規指標檢測一次,每月對原水29項、出廠水、管網末梢水42項檢測一次,另外每年對出廠水、管網水進行106項檢測,充分保證出廠水、管網末梢水水質達到國家生活飲用水衛生標準。公司化驗人員定時、定點對各水質監測點進行取水化驗檢測,確保城區用水安全。
膠州市約有40個村莊小區需對接市政管網自來水,公司臨時抽調4支專業隊伍加班加點施工,解決農村吃水難吃水不安全問題,目前己完成安裝通水27個村。為更好解決膠西街道辦事處農村用水問題,實施膠州市膠西街道應急供水南線工程,共需鋪設直徑600毫米管道11.9千米,已完成總工程量的93.3%。公司一直堅守讓群眾“喝上水,喝好水”的目標,按照城區供水管網“能伸則伸、能延則延、能接則接”的原則,高標準規劃布局,最大限度延伸城區管網,做到應接盡接、能接快接,力爭實現城鄉供水一體化全覆蓋。在保證水質前提下,協調當地政府在延伸管網途中增設加壓設備,改造己有加壓設備,確保偏遠區域水質安全和水壓足。
公司目前擁有一批業務嫻熟、經驗豐富的坐席人員,接受廣大市民在報裝、報漏、水質、水壓業務方面的咨詢和投訴,提供更加方便、快捷、規范、貼切的供水服務。高峰供水期間,充分發揮好服務熱線功能,真正為廣大用戶排憂解難。通過微信公眾號及時發布停水信息,提前告知市民儲水,減少對市民生活帶來的影響。為了及時處理供水管網突發事故,服務熱線 “87203111” 電話24小時開通,隨時為用戶提供報修、咨詢、投訴、舉報等各項服務;并充分利用GIS地理信息系統等科技手段,提高供水管網搶修的反應速度,對突發性的暴管事故,做到快速止水,及時搶修,減少水資源的浪費。
近年來,夏季供水需求量不斷攀升,膠州市供水面臨著考驗和挑戰。為了緩解高峰時期供水壓力,青島膠州自來水有限公司加大對供水設備及管網的檢修和維護,確保正常供水,同時呼吁廣大市民,采取各種有效方法節約用水,在日常生活中,節水方式無處不在,錯峰蓄水、一水多用、使用節水器具、縮短用水時間,科學合理利用水資源,樹立個人節約用水意識是每個市民應盡的責任。