7月21日上午, 青島萬有眾力風機有限公司相關負責人來到上合示范區明德街青島膠州自來水有限公司上合示范區營業所,為營業所送來一面“盡職責 心系企業 服務好 高效優質”的錦旗,對營業所為企業發展細致、認真的服務表示感謝。
7月11日早上7點多,上和示范區營業所接到青島萬有眾力風機有限公司打來的電話,反映水壓小,無法保障企業的正常生產。營業所沒有因為是周六休息,立即行動起來,組織相關人員第一時間趕赴實地查看、現場分析、研討對策、部署工作。經過現場排查分析,初步判斷是湘江路與規劃路路口一段直徑75毫米PE的老管道上一個老閥門有問題,營業所針對此問題,立即協調在上合示范區施工的搶修隊對管道進行開挖,經過開挖,發現閥門有異物堵塞,舊閥門壞死,舊管道太細,加上企業用水量加大導致水壓不足,產生失壓現象。為徹底解決規劃路各企業水壓不足的問題,公司將直徑75毫米的PE老管道更換為直徑110毫米PE的新管道,徹底解決了企業水壓小的問題。
為進一步促進膠州市經濟高質量發展,助推優化營商環境質量。今年以來,青島膠州自來水有限公司以“提速增效,安全供水、優質服務”為抓手,不斷完善服務機制,創新服務舉措,提升服務質量,確保優化提升營商環境在供水服務中取得實效。