近日，肥城市水務集團有限公司開通網(wǎng)上“辦事大廳”，用戶利用微信公眾號和微信小程序足不出戶就可以辦理供水報裝、信息修改、供水報修等業(yè)務，簡單、方便、快捷。用戶進入肥城市水務集團有限公司微信公眾號，點擊“網(wǎng)上營業(yè)廳”---“辦事大廳”進入小程序，然后點擊下方“業(yè)務辦理”，用戶可根據(jù)需要選擇“單位報裝”、“個人用戶報裝”、“用水報修”。
單位報裝僅需2步就可以申請完成，個人用戶報裝經(jīng)聯(lián)合驗收合格后，用戶提交申請將會在1個工作日內(nèi)主動聯(lián)系用戶，協(xié)調(diào)后續(xù)事宜。
小程序開通線上報修，用戶可以根據(jù)需要進行線上報修，綁定水表報修只需要簡單描述問題，工作人員就可以根據(jù)用戶信息及時到達用戶家中；非綁定用戶需要輸入聯(lián)系電話和簡單的問題描述，工作人員會盡快聯(lián)系，了解情況及時處理。
肥城市水務集團有限公司一直深入貫徹落實“一次辦好、一窗受理、網(wǎng)上辦理、貼心代辦”工作部署，通過精簡供水報裝流程、壓縮辦理時限、打造線下線上同步辦理，利用微信公眾號、小程序?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上辦理所有供水業(yè)務。目前，肥城市水務集團有限公司門戶網(wǎng)站正在研發(fā)中，將于近期開通上線，屆時所有供水業(yè)務將會在門戶網(wǎng)站同步開通。