8月16日，日照市水務集團供水有限公司值班人員收到“清風湖路與北京路交匯處西側路面冒水”的消息，值班人員第一時間到達現場查看情況，確認供水管道漏水問題，隨后搶修隊趕赴現場進行搶修作業，客服人員對受影響區域下達緊急停水通知。
由于該處路面為鋼筋混凝土加固結構，搶修人員使用挖掘機破除水泥、角磨機切斷鋼筋。同時考慮到地下電纜、光纜等管線復雜，搶修人員利用機械加人工開挖的方式清理搶修空間，冒著高溫、頂著烈日，爭分奪秒對受損的DN300球墨鑄鐵管進行更換，終于在下午7時20分順利恢復供水。
日照市水務集團供水有限公司始終把為用戶排憂解難放到第一位，隨時待命，真正做到維護到位，搶修及時，團結奮戰、恪盡職守，切實保障了城市的優質供水。
