為深入了解社會各界的意見建議，扎實開展作風紀律整頓活動，切實做好供排水各項工作，全方位提高服務質量。近日，鄒城公用水務有限公司黨總支書記、董事長劉旭、總經理孫夢龍、黨總支副書記、副總經理李宏爭等班子成員帶隊參加了鄒城電視臺大型融媒直播節目《民情面對面》。以“打造智慧水務 提供貼心服務”為題，與廣大觀眾、聽眾和網友進行了一個小時的互動交流。
節目中，鄒城公用水務以視頻的形式向廣大朋友介紹了公司的各項便民服務舉措，讓更多用戶深入了解自來水的生產工藝流程以及水質化驗的各個環節，更多的人認識自來水，明白自來水。互動環節中，嘉賓們耐心解答來自主持人、人大政協代表、場內外觀眾、街采用戶等各界人士提出的水務方面問題。
劉旭董事長在直播節目中表示，非常感謝廣大用戶一直以來的理解和支持，歡迎大家撥打鄒城公用水務24小時客戶服務熱線“5213438”或者通過微信公眾號的方式反映水務問題。鄒城水務也將牢記以用戶為中心的服務宗旨，以確保用戶用水為工作的出發點和落腳點，積極進取，勇于創新，努力將公司打造成為政府放心、群眾滿意、員工幸福的現代化的水務企業。
鄒城公用水務有限公司將以此次《民情面對面》活動為契機，深入剖析節目中用戶反映的各種問題，排查工作中存在的不足和服務方面存在的短板，切實加強紀律作風建設，進一步優化水務服務環境，樹立良好社會形象。
