受極寒天氣影響，居民水表、水管凍壞數量持續增加，室外最低溫度達到零下18度，天寒地凍、滴水成冰，著實讓廣大市民感受到了“透心涼”！即墨供水人戰低溫、斗風雪，在刺骨寒風中為保障市民用水浴“雪”奮戰。
為應對此次極寒天氣，即墨區自來水公司根據天氣預警，提前行動、周密部署，公司領導班子多次開會制定應對措施，完善應急處置預案。同時，公司儲備了幾千只各類備用水表及充足的保溫材料，搶修人員和車輛24小時待命；組建了7個應急搶修隊，接到市民求助電話后第一時間趕到現場幫助市民解凍、維修。
在海盛陽光小區搶修現場，只見搶修人員正在用“吹風機烘吹”、“溫水澆淋”的方式給水表解凍。“像這樣的情況，一般需要40分鐘才能處理完，連廊的水管需要的時間要更久一些。我們這個組平均一天要解決一百余個，昨天一直干到晚上8點，天氣太冷了，都是水表、水管被凍而停水的情況。”搶修隊員介紹。
極寒天氣給市民的正常生活帶來了很多不便，但保障不間斷供水是即墨供水人的責任。雖然產權有界限，但供水服務無界限，對這次寒潮被凍的供水設施，不論產權歸屬，即墨區自來水公司均提供免費的延伸服務，全力協助市民處理凍管、凍表。
