為確保春節期間全市供水安全,日照市水務集團提前安排、周密部署、多措并舉,切實做好春節期間供水保障工作。
一是強化生產運行。組織專題調度會和安全檢查,提前對水廠、泵站機電和制水生產設備進行全面維護和保養,確保設備完好率達到100%,保障設備運行安全。
二是強化調度管理。專門制定了節日期間調度運行方案,充分利用供水管網地理信息系統和數字化調度系統,對城區供水情況進行實時動態監控,保障水量水壓安全。
三是嚴格水質保障。各廠站加大對水源水、出廠水、管網水的檢測力度,做到發現異常能夠及時采取措施處理,保障供水水質安全。
四是嚴格疫情防控。各部門扎實做好定期消殺、佩戴口罩等防疫工作,廠區嚴格執行“三區分離”并嚴禁非工作人員進入,確保供水廠站安全。
五是優化客戶服務。充分利用“六位一體”服務職能,廣泛組織客戶代表進社區走訪,全力做好用戶用水異常問題的處理工作,對反映問題較多、頻率較高的小區進行重點回訪,確保廣大用戶用水無憂。
六是強化應急搶修。公司生產調度、管線搶修、客戶服務等關鍵崗位24小時輪崗值班,并做好各類管材易耗品和搶修器械的存儲工作,確保各類搶修設備和生產物資供應充足,為春節期間全市安全優質供水提供有力的保障。