為保障重點項目快速推進,近日,沂源縣自來水公司按照2021年沂源縣委縣政府1號文件要求,完成了57個轄區內有用水需求的重點建設項目的詳細摸排。
在強化重點項目供水服務中,沂源縣自來水公司客服中心始終把用戶的需求放在第一位,嚴格按照“放管服”的工作要求,采取具體有效措施,提前介入,主動對接企業項目負責人,容缺受理,限時辦結。全流程跟蹤服務,深入企業項目施工現場,詳細了解項目位置、進度、規模等情況,并對項目附近的管網情況進行排查,制定供水方案,壓縮用水報裝時間,把“主動服務,前置工作”的要求落實到行動中,保障了企業用戶用水需求,積極打造安全、有效、便捷的用水環境。
下一步,沂源縣自來水公司將繼續多措并舉主動服務,攻克難點靶向發力,切實提高供水報裝效率和服務水平,確保沂源縣供水服務在優化提升營商環境中不斷取得實效。