近日，泗水縣圣源麗都小區的業主委員會代表拿著寫有“飲水思源見真情，攻堅克難送甘泉”的錦旗來到泗水縣泉源自來水公司，對公司優質、熱情服務表示感謝，也對公司服務百姓，貼心服務的作風連連稱贊。
近期，泉源自來水公司收到圣源麗都小區居民電話反映小區水壓不夠，尤其是做飯、洗澡等用水高峰期。收到居民訴求后泉源自來水公司工作人員立即趕赴現場進行檢查。但令供水工作人員不解的是，進入小區的公共供水管網壓力平均達到0.25Mpa左右，遠高于城市供水管網壓力標準。由于圣源麗都小區的給水管網等供水設施由當時的開發企業建設，現未移交自來水公司，由物業公司管理維護。故泉源自來水公司多次安排技術人員與小區物業公司對接，進行實地勘察，查找問題原因。
經過縝密排查，工作人員發現進入小區的總水表口徑較小，是導致小區水壓不足的原因之一。小區原設計安裝為口徑DN50的水表，但隨著小區入住人數增加，用水量增大，該口徑水表已無法滿足居民的用水需求。找到了問題癥結后，施工人員為小區更換了口徑DN200水表。通水后，用戶一致反映水量足、水壓高，紛紛夸贊縣自來水公司為老百姓解決了一大難題，辦了一件大實事！
“有困難，找我們！”這不僅僅是一句口號，更是實實在在的行動，泗水縣泉源自來水有限公司始終把用戶的困難放在心坎上，用真誠的態度、專業的技術、周到的服務獲得了用戶的認可。