為進一步加強公司生產(chǎn)運營監(jiān)督管理，全面提升管理水平、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量，以打造“民生公用、活力公用、生態(tài)公用、智慧公用、品質(zhì)公用”為目標(biāo)，優(yōu)化公司營商環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量，近日，山東公用控股有限公司召開了生產(chǎn)規(guī)范化管理作會議。公司副總經(jīng)理邢金成出席會議并講話，運營管理中心經(jīng)理曹偉主持會議。
會議首先強調(diào)了2021年度任務(wù)目標(biāo)落實推進會議精神及國資委關(guān)于《山東省國資委轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院國資委關(guān)于開展對標(biāo)世界一流管理提升行動的通知》的要求。公司產(chǎn)業(yè)多元化增加了企業(yè)融合難度，急需通過規(guī)范化管理工作來全面提升發(fā)展質(zhì)量和管理效率，進一步降低企業(yè)的生產(chǎn)、管理成本，更好地提高經(jīng)濟效益。
隨后，邢金成指出，生產(chǎn)規(guī)范化管理工作是順應(yīng)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實際情況，著眼更長時期、更高層次、更好質(zhì)量的發(fā)展而實施的重大舉措。開展好這項工作，要從以下方面狠抓落實。一是分層細(xì)化各級管理制度，完善制度體系，固化管理流程，建立職責(zé)清晰、權(quán)限明確、制度規(guī)范、管控有力、科學(xué)有效的管理制度體系。二是建立健全生產(chǎn)運行各崗位操作規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程和各工藝規(guī)程。三是通過開展9S管理、定制管理和可視化管理等工作，打造公司供水廠及加壓泵站、污水廠、換熱站、農(nóng)村污水處理站、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)倉庫、營業(yè)廳、實驗室等生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化，從而提升企業(yè)形象，提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)效益。四是開展好服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過服務(wù)窗口建設(shè)，體現(xiàn)企業(yè)形象。五是按照《關(guān)于開展2021年“治理涉企收費減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)”專項行動工作的通知》的要求，落實好其中涉及到水氣暖行業(yè)收費規(guī)范化管理的通知要求，強化收費主體合規(guī)意識。邢金成要求各參會單位要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以經(jīng)濟效益為中心，抓制度，強管理，重落實，制定切實可行的生產(chǎn)運營規(guī)范化管理方案，明確規(guī)范化管理工作的總體目標(biāo)、關(guān)鍵內(nèi)容、時間節(jié)點和方法步驟，穩(wěn)步推進落實。