近日，汶上公用水務(wù)公司收到了一面惠民小區(qū)物業(yè)辦送來的錦旗，“熱心為民忠于公益”，這簡短的幾個字，卻體現(xiàn)了惠民小區(qū)居民濃濃的謝意。
經(jīng)了解，汶上公用水務(wù)有限公司片區(qū)經(jīng)理楊光明在多次抄表過程中，發(fā)現(xiàn)部分用戶水表轉(zhuǎn)動異常，疑似屋內(nèi)有漏水，閥門也已損壞無法關(guān)閉。楊光明多次試圖聯(lián)系用戶未果，為了減少用戶的損失，他向領(lǐng)導(dǎo)反映情況后帶領(lǐng)維修人員前去更換閥門并關(guān)閉閥門，及時阻止了更大的損失。用戶知道情況后排查室內(nèi)漏水點，最終發(fā)現(xiàn)是抽水馬桶在不斷滲漏。因為楊光明的細心與責任心，避免了用戶家中自來水白白流失，為用戶挽回了不必要的經(jīng)濟損失。用戶在修復(fù)漏水點后為表感謝，特委托物業(yè)辦送來錦旗。
錦旗雖輕，但承載著客戶深深的情誼。這面錦旗不僅是對汶上公用水務(wù)公司供水服務(wù)的認可，更是激勵汶上公用水務(wù)公司不斷提升服務(wù)品質(zhì)的強大動力。
