近日,膠州市第二實驗小學薛副校長及辦公室趙主任代表全校師生來到青島膠州自來水有限公司,將一面印有“心系教育潤桃李、熱情服務滴水情”的錦旗送到青島膠州自來水有限公司搶修隊負責人手中,并感激的說到:“謝謝你們自來水公司,幫助我們學校解決了多年來水壓低的老大難問題!”
據了解,6月1日,膠州市第二實驗小學工作人員撥打青島膠州自來水有限公司供水熱線反映校區內地面出現漏水的現象,青島膠州自來水有限公司接到電話后,第一時間派出搶修人員趕赴現場,經過實地查看,學校總表前供水管線發生漏水,搶修人員對漏點進行開挖,經過5個多小時的連續奮戰,終于將漏點修復好并恢復供水,搶修人員經過觀察,雖然漏點已修復,但發現校區的水壓還是過小。為徹底解決此問題,搶修人員對學校表前管線進行查看,發現表前供水管線口徑為50毫米鍍鋅管和108毫米鋼管,由于年限久遠嚴重老化造成水壓過小,同時也了解到學校周邊住戶也存在類似的問題。為徹底解決學校及周邊住戶用水問題,公司決定對該管線進行改造,施工人員冒酷暑加班加點,6月22日完成改造,學校及周邊住戶水壓恢復了正常。
錦旗雖輕,但承載著客戶深深的情誼。這面錦旗不僅是對青島膠州自來水有限公司供水服務的認可,更是激勵公司不斷提升服務品質的強大動力。黨史學習教育開展以來,公司始終堅持“以人民為中心”的發展思想,扎實推進“我為群眾辦實事”主題實踐活動,用心用情為群眾辦實事、辦難事,不斷推進黨史學習教育走深走實。